Nano电子商城体贴的售后服务
Nano电子商城所售产品均实行三包政策,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。本公司的客户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。
保修细则
一、在Nano电子商城购买的通用商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障,您可以选择退货、换货或修理。如果国外进口的产品,在国内没有办事处,Nano电子商城则只能维修处理,对自己选型错误,造成的损失,Nano电子商城概不负责!
- 在接到您的产品后,我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测或者Nano电子商城维修中心检测;
- 检测报出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修,进口仪器仪表,在国内没有办事处的,我们将负责帮客户把仪器修好,好用。
- 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。
二、在本公司购买的商品,自购日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题,Nano电子商城承诺免费保修。
- 在接到您的产品后,我公司将问题商品送厂商特约维修中心或者本公司自己的维修中心检测;
- 检测报出来后,如非人为损坏的,是产品本身质量问题,我公司会及时按您的要求予以维修。
- 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。
收费维修:
一、对于人为造成的故障,本公司将采取收费维修,包括:
- 产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替;
- 商品里面的条码不清楚,无法成功判断;
- 有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象;
- 过了保修期的商品。